Segunda - Sexta 8:00 - 18:00 pm
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_heading tag=’h1′ padding=’10’ heading=’Central de Ajuda ao Cliente’ color=” style=’blockquote modern-quote modern-centered’ custom_font=” size=” subheading_active=’subheading_below’ subheading_size=’15’ custom_class=” admin_preview_bg=” av-desktop-hide=” av-medium-hide=” av-small-hide=” av-mini-hide=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=”]
Catálogos, Dúvidas Técnicas, Manuais de Instalação e muito mais.
[/av_heading]
[av_image src=’https://wbxracks.com.br/wp-content/uploads/2018/07/Atendimento-80×80.png’ attachment=’5066′ attachment_size=’thumbnail’ align=’center’ styling=” hover=” link=” target=” caption=” font_size=” appearance=” overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ animation=’no-animation’ admin_preview_bg=”][/av_image]
[av_hr class=’custom’ height=’50’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color=” custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color=” icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’ admin_preview_bg=”]
[/av_one_full]
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_heading tag=’h2′ padding=’10’ heading=’Catálogos’ color=” style=’blockquote modern-quote modern-centered’ custom_font=” size=’30’ subheading_active=’subheading_below’ subheading_size=’15’ custom_class=” admin_preview_bg=” av-desktop-hide=” av-medium-hide=” av-small-hide=” av-mini-hide=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=”]
Fechado, Aberto, Perfurados, Mini Racks e Acessórios
[/av_heading]
[av_image src=’https://wbxracks.com.br/wp-content/uploads/2018/07/icone-catalogo-80×80.png’ attachment=’5085′ attachment_size=’thumbnail’ align=’center’ styling=” hover=” link=” target=” caption=” font_size=” appearance=” overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ animation=’no-animation’ admin_preview_bg=”][/av_image]
[/av_one_full]
[av_one_fifth first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_image src=’https://wbxracks.com.br/wp-content/uploads/2016/01/44u.jpg’ attachment=’3272′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling=” hover=” link=’manually,https://wbxracks.com.br/catalogo/WBX-Rack-Fechado.pdf’ target=’_blank’ caption=” font_size=’34’ appearance=” overlay_opacity=’0.6′ overlay_color=’#5f8789′ overlay_text_color=’#000000′ animation=’no-animation’ admin_preview_bg=”]
Catálogo
Rack Fechado
[/av_image]
[av_icon_box position=’left’ icon_style=” boxed=” icon=’ue81e’ font=’entypo-fontello’ title=’Fechados’ link=’manually,https://wbxracks.com.br/catalogo/WBX-Rack-Fechado.pdf’ linktarget=’_blank’ linkelement=” font_color=” custom_title=” custom_content=” color=” custom_bg=” custom_font=” custom_border=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”]
Clique para baixar o catálogo
[/av_icon_box]
[/av_one_fifth]
[av_one_fifth min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_image src=’https://wbxracks.com.br/wp-content/uploads/2016/02/aberto40.jpg’ attachment=’3609′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling=” hover=” link=’manually,https://wbxracks.com.br/catalogo/WBX-Rack-Fechado.pdf’ target=’_blank’ caption=” font_size=’34’ appearance=” overlay_opacity=’0.6′ overlay_color=’#5f8789′ overlay_text_color=’#000000′ animation=’no-animation’ admin_preview_bg=”]
Catálogo
Rack Fechado
[/av_image]
[av_icon_box position=’left’ icon_style=” boxed=” icon=’ue81e’ font=’entypo-fontello’ title=’Abertos’ link=’manually,https://wbxracks.com.br/catalogo/WBX-Rack-Aberto.pdf’ linktarget=’_blank’ linkelement=” font_color=” custom_title=” custom_content=” color=” custom_bg=” custom_font=” custom_border=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”]
Clique para baixar o catálogo
[/av_icon_box]
[/av_one_fifth]
[av_one_fifth min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_image src=’https://wbxracks.com.br/wp-content/uploads/2016/01/44u.jpg’ attachment=’3272′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling=” hover=” link=’manually,https://wbxracks.com.br/catalogo/WBX-Rack-Fechado.pdf’ target=’_blank’ caption=” font_size=’34’ appearance=” overlay_opacity=’0.6′ overlay_color=’#5f8789′ overlay_text_color=’#000000′ animation=’no-animation’ admin_preview_bg=”]
Catálogo
Rack Fechado
[/av_image]
[av_icon_box position=’left’ icon_style=” boxed=” icon=’ue81e’ font=’entypo-fontello’ title=’Perfurados’ link=’manually,https://wbxracks.com.br/catalogo/WBX-Rack-Perfurado.pdf’ linktarget=’_blank’ linkelement=” font_color=” custom_title=” custom_content=” color=” custom_bg=” custom_font=” custom_border=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”]
Clique para baixar o catálogo
[/av_icon_box]
[/av_one_fifth]
[av_one_fifth min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_image src=’https://wbxracks.com.br/wp-content/uploads/2018/07/rack-10u-1.jpg’ attachment=’5079′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling=” hover=” link=’manually,https://wbxracks.com.br/catalogo/WBX-Rack-Fechado.pdf’ target=’_blank’ caption=” font_size=’34’ appearance=” overlay_opacity=’0.6′ overlay_color=’#5f8789′ overlay_text_color=’#000000′ animation=’no-animation’ admin_preview_bg=”]
Catálogo
Rack Fechado
[/av_image]
[av_icon_box position=’left’ icon_style=” boxed=” icon=’ue81e’ font=’entypo-fontello’ title=’MiniRack’ link=’manually,https://wbxracks.com.br/catalogo/WBX-Mini-Rack.pdf’ linktarget=’_blank’ linkelement=” font_color=” custom_title=” custom_content=” color=” custom_bg=” custom_font=” custom_border=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”]
Clique para baixar o catálogo
[/av_icon_box]
[/av_one_fifth]
[av_one_fifth min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_image src=’https://wbxracks.com.br/wp-content/uploads/2016/03/bandeja-tft-4.jpg’ attachment=’3974′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling=” hover=” link=’manually,https://wbxracks.com.br/catalogo/WBX-Rack-Fechado.pdf’ target=’_blank’ caption=” font_size=’34’ appearance=” overlay_opacity=’0.6′ overlay_color=’#5f8789′ overlay_text_color=’#000000′ animation=’no-animation’ admin_preview_bg=”]
Catálogo
Rack Fechado
[/av_image]
[av_icon_box position=’left’ icon_style=” boxed=” icon=’ue81e’ font=’entypo-fontello’ title=’Acessórios’ link=’manually,https://wbxracks.com.br/catalogo/WBX-Acessorios.pdf’ linktarget=’_blank’ linkelement=” font_color=” custom_title=” custom_content=” color=” custom_bg=” custom_font=” custom_border=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”]
Clique para baixar o catálogo
[/av_icon_box]
[/av_one_fifth]
[av_hr class=’custom’ height=’50’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color=” custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color=” icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’ admin_preview_bg=”]
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_heading heading=’Perguntas e Respostas’ tag=’h2′ style=’blockquote modern-quote modern-centered’ size=’30’ subheading_active=’subheading_below’ subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”]
Clique Sobre a Pergunta para Abrir a Resposta
[/av_heading]
[av_image src=’https://wbxracks.com.br/wp-content/uploads/2018/07/icone-faq-80×80.png’ attachment=’5082′ attachment_size=’thumbnail’ align=’center’ styling=” hover=” link=” target=” caption=” font_size=” appearance=” overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ animation=’no-animation’ admin_preview_bg=”][/av_image]
[/av_one_full]
[av_toggle_container initial=’1′ mode=’toggle’ sort=” styling=’av-minimal-toggle’ colors=” font_color=” background_color=” border_color=”]
[av_toggle title=’O que é um Rack 19 polegadas e para que ele serve?’ tags=”]
Rack é o nome mais utilizado para o suporte metálico que abriga e organiza os equipamentos de tecnologia e comunicações de uma empresa, que também é conhecido como bastidor ou bracket. Os Racks em sua grande maioria são construídos de aço, e a sua pintura tem tratamento anticorrosivo, tornando assim um produto com uma grande durabilidade, com expectativa de mais de 20 anos de uso.
As medidas para a largura são padronizadas para que sejam compatíveis com equipamento de diferentes fabricantes, e está estipulada em 19 polegadas (48,26 centímetros). Externamente, têm largura padrão de 600 milímetros (mm) e um fundo variável que parte geralmente de 470mm até 1070mm.
As especificações de um Rack padrão encontram-se baixo as normas equivalentes DIN 41494 parte 1 e 7, UNE-20539 parte 1 e parte 2 e IEC 297 parte 1 e 2, EIA 310-D e têm que cumprir o regulamento meio ambiental RoHS.
Os Racks dividem-se em regiões de 1¾ polegadas de altura (44,45 milímetros). Em cada região há três buracos que seguem uma ordem simétrica. Esta região é a que se denomina altura ou U. O espaço vertical mede 15,875 mm de altura a cada uma, para formar um total de 31,75 mm (1¼ polegadas). Estão separadas por 450,85 mm (17¾ polegadas) e fazem um total de 482,6 mm (exatamente 19 polegadas). Cada coluna tem buracos a intervalos regulares chamados unidades de rack (U).
[/av_toggle]
[av_toggle title=’O que é U (Unidade de Rack) ?’ tags=”]
“Rack Unit” é a unidade de medida utilizada para descrever a altura de servidores, switches e outros dispositivos montados em racks de 19 polegadas (482,60 mm). Cada “rack unit” equivale a 1,75 polegadas (44,45 mm).
As medidas nesta unidade são representadas pelo número equivalente seguido da letra “U”, no formato “1U”, “2U”, “3U” e assim por diante.
Um uso comum para um rack de 19 polegadas é alojar servidores permitindo configurações hardware densas sem ocupar excessivo espaço nem requerer estante. A grande maioria dos racks são de 44U, aproximadamente 2.15 metros de altura. Normalmente um aparelho profissional de áudio e vídeo vem com opções de montagem em rack e usa as mesmas especificações de medida.
As unidades de meio rack descrevem unidades que cabem num número de U mas ocupam só a metade da largura do rack de 19 polegadas. Estas são usadas quando um elemento não exige a largura inteira do rack mas necessita mais de 1U de altura.
O tamanho da unidade rack está baseado na especificação padrão para os rack definida em EIA-310.
[/av_toggle]
[av_toggle title=’Quais são os tipos de Rack que existem ?’ tags=”]
Os principais tipos de Rack existente no mercado são : Rack Aberto, Rack Fechado, Rack Coluna, Rack Desmontável e Rack de Parede ou Mini Rack.
Rack Aberto
O Rack Aberto é composto de uma estrutura em aço, com quadro frontal e traseiro soldados. Como o próprio nome diz é totalmente aberto, o que facilita a instalação e gerenciamento de equipamentos em seu interior. É indicado para ambientes climatizados por ar-condicionado e que tenha um acesso restrito de pessoas.
Rack Fechado
O Rack Fechado é construído utilizando a mesma estrutura do Rack Aberto, porém adicionando duas portas laterais, uma porta traseira e uma porta frontal. Geralmente as portas laterais apresentam aletas de ventilação, a porta frontal apresenta fechadura com chaves e é feita utilizando acrílico ou vidro, para que seja possível olhar dentro do Rack mesmo com a porta fechada.
Este modelo de Rack é indicado para locais onde não existe um controle efetivo de temperatura e de pessoas. O controle de temperatura pode ser feito utilizando exaustores que são instalados no teto do Rack Fechado. Estes exaustores ajudam a retirar o ar quente do Rack.
A passagem de cabos de fora para dentro do Rack é feita utilizando uma abertura na base do Rack.
Enquanto os Racks Abertos e Fechados apresentam duas colunas para fixação dos equipamentos, os Racks do modelo Coluna apresentam apenas uma. Este modelo de rack é utilizado para fixar equipamentos de telefonia ou equipamentos pequenos, por só ter uma área de fixação.
Rack Coluna
O Rack coluna é geralmente utilizado para acomodar equipamentos de telefonia e comunicações que possem tamanho reduzido e fixação em apenas uma extremidade.
Rack Desmontável
O Rack Desmontável apresenta todas as características do Rack fechado, a diferença se faz no fato de a estrutura não ser soldada, ao invés disso ela é aparafusada fazendo com que o rack tenha maior poder de locomoção para acomodação em locais de difícil acesso.
Rack de Parede ou MiniRack
Por fim, o Rack de parede ou Minirack como o próprio nome diz é feito para ser fixado na parede. É muito utilizado para organizar a estrutura de rede de salas comerciais.
Podemos encontrar todos este modelos citados em padrões diferentes com relação a largura disponível para a instalação dos equipamentos.
A largura padrão e mais encontrada no mercado é a largura de 19 polegadas ou 48,26 cm. A grande maioria dos equipamentos de TI como servidores, swtiches, chaveadores, pacth painels e nobreaks são fabricados com a largura de 19 polegadas, para que sejam instaladas com facilidade nos Racks deste padrão.
Existem outros padrões de largura menos utilizados para Rack, tais como o 21 e 23 polegadas. Estes geralmente são feitos sobre encomenda.
[/av_toggle]
[av_toggle title=’Como escolher o Rack Ideal ?’ tags=”]
Para escolher o Rack ideal para sua necessidade, é preciso fazer algumas perguntas preliminares.
O ambiente onde irá utilizar o Rack tem refrigeração (ar-condicionado) e é um local protegido contra acesso de pessoas comuns ?
Se a resposta for SIM, então o Rack mais indicado é o Rack Aberto. Por não possuir portas, este modelo de Rack quando o acesso de pessoas é restrito e existe climatização do ambiente.
Se a resposta for NÃO, então o Rack mais indicado é o Rack Fechado. Por possuir portas, este modelo de Rack restringe o acesso ao servidores e equipamentos dentro do Rack por pessoas não autorizadas. No Rack Fechado é possível também instalar kit de ventilação (exaustão), que irá auxilar na retirada do ar quente de dentro do Rack.
Rack Fechado | Rack Aberto |
Após escolher qual o modelo de Rack, precisamos dimensionar o tamanho do Rack, e a próxima pergunta ajudará a neste dimensionamento.
Quais são os produtos que irão ser instalados dentro do Rack ?
Para cada item que será adicionado no Rack, utilizamos a seguinte tabela
Duas observações são importantes para definir a altura do Rack;
Exemplo de dimensionamento da altura do Rack ?
“Tenho 4 servidores modelo torre, 1 monitor, teclado mouse, switch e roteador da internet. Os itens estão na sala do TI, mas não tem ar-condicionado.”
Neste caso, o Rack ideal é o Rack Fechado com sistema de ventilação. A altura ideal é a de 28U (8U para dois servidores modelo torre + 8U para outros dois servidores torre + 8U para o monitor com teclado e mouse + 1U para switch e roteador + 3U de espaço entre os itens).
Caso preveja o crescimento da estrutura nos próximos 5 anos, então o Rack ideal é o de 32U ou 36U.
Agora com relação a profundidade do Rack é preciso saber qual é o comprimento do equipamento mais cumprido e acrescentar 200mm a este equipamento para que este se encaixe perfeitamente no Rack e para que sobre espaço na parte traseira do Rack para passagem de Cabos. Ou seja, se o seu maior equipamento mede 47cm , o Rack Ideal então tem 67cm de profundidade (670mm). Também vale o alerta de pensar em comprar um Rack mais profundo, quando se pretende expandir a estrutura no futuro.
[/av_toggle]
[/av_toggle_container]
[av_hr class=’custom’ height=’50’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color=” custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color=” icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’ admin_preview_bg=”]
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_heading tag=’h2′ padding=’10’ heading=’Vídeos Promocionais’ color=” style=’blockquote modern-quote modern-centered’ custom_font=” size=’30’ subheading_active=’subheading_below’ subheading_size=’15’ custom_class=” admin_preview_bg=” av-desktop-hide=” av-medium-hide=” av-small-hide=” av-mini-hide=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=”]
Fique por Dentro das Novidades
[/av_heading]
[av_image src=’https://wbxracks.com.br/wp-content/uploads/2018/07/icone-videos-80×80.png’ attachment=’5086′ attachment_size=’thumbnail’ align=’center’ styling=” hover=” link=” target=” caption=” font_size=” appearance=” overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ animation=’no-animation’ admin_preview_bg=”][/av_image]
[/av_one_full]
[av_one_third first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_heading tag=’h2′ padding=’10’ heading=’Rack Desmontável’ color=” style=’blockquote modern-quote modern-centered’ custom_font=” size=’24’ subheading_active=’subheading_below’ subheading_size=’12’ custom_class=” admin_preview_bg=” av-desktop-hide=” av-medium-hide=” av-small-hide=” av-mini-hide=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=”]
Vídeo Promocional Detalhado
[/av_heading]
[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”]
[/av_textblock]
[/av_one_third]
[av_two_third min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=”]
[av_video src=’https://www.youtube.com/watch?v=PFMWA0Ms37s’ format=’16-9′ width=’16’ height=’9′]
[/av_two_third]