[av_textblock size=” font_color=” color=’#000000′ av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” admin_preview_bg=”] Voce pode realizar o acompanhamento online de um pedido efetuado conosco.
Para isto, basta digitar o código de rastreio que voce recebeu por e-mail quando seu pedido foi efetivado.
Caso não tenha este código, por favor entre em contato através do nosso chat, e-mail ou telefone que estão disponíveis no rodapé de nosso site.
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[av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’Entenda as Etapas do Seu Pedido’ color=” style=” custom_font=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ custom_class=” admin_preview_bg=” av-desktop-hide=” av-medium-hide=” av-small-hide=” av-mini-hide=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=”][/av_heading]
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A primeira data que será mostrado na consulta será a data de efetivação do pedido. Esta data é a data em que o pedido foi incluído em nosso sistema.
Nossos pedidos são fabricados sobre demanda. Após o pedido ser incluído no sistema, o mesmo é encaminhado para fabricação. O segundo ícone da consulta mostrará as informações relativas a etapa de fabricação, mostrando a data que entrou em fabricação, a data prevista para finalizar a fabricação e caso tenha sido fabricado já, mostrará a data que foi finalizada a fabricação.
Assim que a fabricação é finalizada, o pedido é preparado para ser enviado. O terceiro ícone mostra a data prevista para envio do pedido que é calculada no momento que o pedido entra em fabricação. Quando o pedido é enviado, aparecerá também a data efetiva do envio do pedido.
Por fim, o último ícone mostra a data prevista para recebimento da mercadoria, que também é calculada no momento em que o pedido entra em fabricação. Quando o pedido for entregue, aparecerá também a data efetiva da entregue e o nome do responsável que recebeu a mercadoria.
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